entreprise adaptée
AlterEos est une entreprise à part entière qui a pour particularité d’employer 80% de personnes fragilisées par un handicap.
Nous avons pour finalité de recruter ces personnes et de maintenir et développer leur employabilité au fil du temps.
Nous avons ainsi développé plusieurs initiatives économiques et sociales répondant à ce challenge permanent qui est de permettre à des personnes écartées de l’emploi de retrouver une dignité par le travail.
Notre vocation est de soutenir et d’accompagner l’émergence et la consolidation d’un projet professionnel en vue de la valorisation, la promotion et la mobilité de la personne au sein de la structure elle-même ou vers les autres entreprises.
chiffres-clés
350 salariés
80% de salariés fragilisés par un handicap
Index de l’égalité professionnelle femmes-hommes en 2023 : 89/100
95% de CDI
7% de turnover
11 ans d’ancienneté en moyenne
63 personnes recrutées en 2021
47 ans de moyenne d'âge
132 cycles horaires différents
engagements RSE
La démarche RSE d’AlterEos est un engagement éthique qui s’appuie sur notre identité et nos valeurs
rapport RSE 2022
agrément ESUS
AlterEos est une entreprise engagée
Parce qu’AlterEos
- a un but d’utilité sociale,
- dispose d’une gouvernance démocratique qui associe les parties prenantes,
- réinvestit ses bénéfices dans l’entreprise afin d’assurer sa pérennité et son développement,
elle est reconnue par la DREETS (ex-DIRECCTE) comme Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS)
statut SCIC
AlterEos est une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC)
Professeur Muhammad Yunus
Prix Nobel de la Paix 2006
Membre d’honneur de la SCIC AlterEos depuis 2014
Membre d’honneur de la SCIC AlterEos depuis 2014
formation continue
AlterEos dispose de son propre organisme de formation avec 1 responsable formation et 3 formatrices à temps plein
La formation interne fait partie intégrante de la montée en compétences du salarié et permet d’être réactif et adaptable pour répondre aux besoins du client.
Ainsi, outre la formation initiale dispensée suivant les consignes métiers spécifiques du client, des formations individuelles peuvent être mises en place pour renforcer les compétences du salarié.
charte pour l'emploi des seniors & charte de la diversité
chartes
Les valeurs d’AlterEos répondent aux besoins réels du marché de l’emploi
AlterEos a signé la Charte métropolitaine pour l’emploi des seniors de la MEL (Métropole Européenne de Lille) et à ce titre, s’investit dans le recrutement des seniors et le maintien dans leur emploi.
AlterEos a également signé la Charte de la Diversité et s’engage à « respecter et promouvoir l’application du principe de non-discrimination » et à « refléter la diversité de la société française ».
certifications & labels
certifications
Nous sommes certifiés depuis 10 ans pour la préparation, numérisation et indexation de documents; la saisie de données; le centre de contacts (appels, e-mails, SMS); les prestations multicanal; ainsi que pour nos prestations e-logistiques et industrielles
Nous sommes certifiés depuis 5 ans pour avoir mis en place un Système de management de la sécurité de l’information (SMSI) efficace : identification des cyber-menaces, maîtrise des risques associés aux informations cruciales des organisations, mise en place de mesures de protection pour assurer la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de l’information.
Cette certification décernée par l'AFNOR en juin 2021 prouve qu'AlterEos s'engage à délivrer des services de numérisation en assurant l'intégrité et la portabilité des documents numériques. Cette démarche rigoureuse garantit à nos clients que la copie numérisée d'un document est parfaitement fidèle à l'original, et strictement conforme.
labels
Mention OR
Catégorie organisation
reconnaissance de notre démarche RSE
Niveau OR
reconnaissance de notre démarche RSE et de notre politique d'achats responsables
Notre finalité : l’insertion sociale et professionnelle de personnes en grande difficulté par rapport à l'emploi, et plus particulièrement de personnes ayant une reconnaissance travailleur handicapé.
Nous évoluons principalement dans les domaines de la téléphonie et de la relation client à distance mais également dans celui de la dématérialisation de documents, de la numérisation de masse et de l’archivage.
chiffres-clés
21 ans d’expérience dans l’inclusion sociale
1 site à Tourcoing
L’intérim autrement par la mise à disposition en entreprises de personnes fragilisées par le handicap
Les missions que nous confient nos clients sont proposées aux intérimaires en considérant leurs aptitudes, capacités et souhaits. Le travail temporaire, tremplin vers l’emploi durable (CDD, CDI), permet aux personnes de reprendre confiance en elles et d’acquérir de nouvelles expériences et compétences.
Secteur industriel
- agent logistique
- agent de production
- agent d'entretien,...
Secteur tertiaire
- conseiller téléphonique
- agent administratif
- agent de numérisation,...
chiffres-clés
22 ans d’expertise
2 sites : Croix et Douai
150 personnes accompagnées / an
